Kapcsolat
Egyedi és nagy tételű megrendelések esetén is állunk rendelkezésre
Látogass meg minket!
Szeretettel várunk gyöngyösi bemutatótermünkben, ha látni, tapintani, választani szeretnél.
A helyszínen lehetőséged van vásárlásra – szinte az összes babzsákfotelünket megtalálod nálunk készleten. Ha egyedi elképzelésed van, örömmel segítünk: akár szín- vagy anyagkombinációban gondolkodsz, biztosan megtaláljuk a számodra tökéletes megoldást!
Üzletünkben készpénzzel és bankkártyával is fizethetsz.
Nagy öröm számunkra, amikor Budapestről vagy más városokból érkeznek vásárlóink – sokan mondják mosolyogva:
„Ilyet Budapesten nem is lehet kapni!”
„Nahát, mennyi babzsákfotel Gyöngyösön!”
És ez így van jól – nálunk senki nem távozik üres kézzel. Legyen szó babzsákról, ágyneműről, babakellékről vagy más különleges kívánságról, mindig igyekszünk segíteni.
Keress minket bizalommal!
Ha bármilyen kérdésed van termékeinkkel, rendeléseddel, a bemutatótermünkkel vagy akár partneri megrendeléssel kapcsolatban, többféle módon is elérsz minket:
Hívj minket munkaidőben a +36 20 578 0523-as telefonszámon
Írj emailt a gyerektextil@gmail.com címre
Vagy egyszerűen töltsd ki alábbi űrlapunkat, és hamarosan válaszolunk!
Hiba: Kapcsolatfelvételi űrlap nem található.
Gyakran Ismételt Kérdések
Ha szeretnél többet megtudni a vásárlásról, szállításról vagy partneri lehetőségeinkről, összegyűjtöttük a leggyakoribb kérdéseket és válaszokat.
Hogyan tudok rendelni a webáruházból?
A rendelés leadása egyszerű és gyors. Válaszd ki a kívánt terméket, állítsd be a méretet, színt
és mennyiséget, majd tedd a kosárba. A „Kosár” menüpontban ellenőrizheted a rendelésed,
majd a „Megrendelés” gombra kattintva megadhatod a szállítási és fizetési adatokat.
Kapok visszaigazoló e-mailt a rendelésemről?
Igen, a rendelés leadását követően automatikusan küldünk egy visszaigazoló e-mailt a
megadott e-mail címre, amely tartalmazza a rendelésed részleteit.
Milyen szállítási módok közül választhatok?
Jelenleg MPL futárszolgálattal történő házhoz szállítást és FOXPOST csomagautomatás
átvételt kínálunk. A részleteket és díjakat a Szállítási információk oldalon találod.
Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?
A rendeléseket legkésőbb a megrendelésedet követő munkanapon feldolgozzuk és átadjuk a
futárszolgálatnak. A szállítási idő általában 7 munkanap mivel szinte minden terméket
egyedileg gyártunk le.
Van lehetőség személyes átvételre?
Természetesen igen, Gyöngyösön személyesen átveheted a termékeket.
Külföldre is szállítanak?
Igen, megoldjuk. Ezzel kapcsolatban kérlek telefonon vedd fel velünk a kapcsolatot.
Milyen fizetési módokat fogadnak el?
Fizethetsz bankkártyával, utánvéttel a futárnál, vagy előre utalással. A részleteket megtalálod
a Fizetési információk oldalon.
Biztonságos a bankkártyás fizetés az oldalon?
Igen, a bankkártyás fizetés biztonságos, a tranzakciókat titkosított, banki szintű rendszer
kezeli. BARION a fizetési szolgáltató.
Van lehetőség utánvétes fizetésre?
Igen, a futárnál készpénzben vagy bankkártyával is fizethetsz a csomag átvételekor.
Hogyan válasszak megfelelő méretet a termékekből?
A terméklapokon megtalálod a pontos mérettáblázatot, amely segít a megfelelő méret
kiválasztásában. Ha bizonytalan vagy, keress minket bizalommal!
Milyen anyagból készülnek a termékek?
Termékeink többsége 100% pamutból, illetve bőrbarát, OEKO-TEX® minősítésű anyagokból
készül, hogy a legkisebbek bőrének is biztonságos legyen.
Lehetőség van egyedi hímzésre vagy névre szóló termék rendelésére?
Igen, bizonyos termékeink esetében kérhető egyedi felirat vagy név hímzése.
Hogyan kell tisztítani, mosni a textiltermékeket?
A terméklapokon minden termék mellett feltüntetjük a mosási és kezelési javaslatokat.
Általában 30-40°C-on, kímélő mosással ajánlott tisztítani.
Mi a teendő, ha nem jó a méret vagy más terméket szeretnék?
14 napon belül lehetőséged van a termék cseréjére vagy elállásra nem egyedi termék esetében.
Ehhez kérjük, jelezd ügyfélszolgálatunk felé e-mailben vagy a Kapcsolat menüpontban.
Mennyi időm van visszaküldeni a terméket?
A kézhezvételtől számított 14 napon belül van lehetőség elállásra és visszaküldésre.
Kell fizetnem a visszaküldésért?
A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve ha hibás vagy sérült terméket kaptál — ez
esetben természetesen átvállaljuk a költséget.
Ha valamiről még nem találtál választ, keress minket bizalommal a fenti elérhetőségeken – szívesen segítünk eligazodni, akár vásárlásról, egyedi megrendelésről vagy partneri együttműködésről legyen szó.
Az "hirlevel" oldalsáv jelenleg üres.